DAS FÜHRENDE
CUSTOMER-RELATIONS-UNTERNEHMEN
IN ÖSTERREICHS MEDIEN-LANDSCHAFT.

Im Mittelpunkt steht der erfolgreiche Kundenkontakt, da kennen wir keine Kompromisse. Genau deshalb legen zahlreiche Medienunternehmen Österreichs wesentliche Kundenkontaktpunkte von der Gewinnung, über die Kontaktanalyse bis zur Bindung in die Hände der Styria Marketing Services Group. Gemeinsam mit unseren rund 200 MitarbeiterInnen in Wien, Graz und Klagenfurt managen wir zentrale Phasen des Customer-Lifecycle:

Unsere Wurzeln liegen im Medienbereich. Denn als „Abomaschine“ verkaufen wir gemeinsam mit unserem Tochter- unternehmen, der Styria Call&Mail, Qualitätsprodukte wie Die Presse und die Kleine Zeitung. Daher setzen Handels-, Industrie und Dienstleistungsunternehmen schon heute auf unser Sales-Know-How. Ob Kundenreaktivierungskampagnen, Telefonverkauf, POS-Verkauf oder Zielgruppen-Bearbeitung: Hier sind Sie richtig!

Als Big-Data-Company bauen wir mithilfe modernster Technologien umfassendes Zielgruppen- und Kundenwissen aus der Medienwelt auf. Auf dieser Basis können punktgenaue Kampagnen unter anderem im Leser-, User und Werbemarkt entwickelt werden.
Als DMVÖ-zertifiziertes Direktmarketing- unternehmen bespielen wir so die gesamte Palette im databasierten analogen und digitalen Marketing. Profitieren auch Sie davon!

Ihre Kunden sind bei uns in den besten Händen. Mehr als 100 top-qualifizierte Customer-Care-Agents freuen sich auf die großen und kleinen Anliegen Ihrer Kunden. Unterstützt werden sie dabei von modernster CRM-Technologie, State-of-the-Art Self-Service-Tools und einer High-Tech-Systemlandschaft. Und was uns hier noch immer am wichtigsten ist: trotz aller Technik menschlich zu bleiben. Denn das spürt man bei jedem Kontakt.